GDPR Terms & Conditions

Τελευταία Ενημέρωση 24 Oκτωβίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το klidonmykonos.com, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή πραγματοποιείτε ηλεκτρονική κράτηση. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο Παπουρτζής Εμμανουήλ, ο οποίος δραστηριοποιείται υπό την επωνυμία Klidon Mykonos Suites. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας καθορίζει τον σκοπό και τον τρόπο χρήσης των προσωπικών δεδομένων που καλύπτονται από την παρούσα πολιτική.

Διεύθυνση επικοινωνίας: Βρύση, Χώρα Μυκόνου, 84600, Ελλάδα. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@klidonmykonos.comΤηλέφωνο: +30 22890 25895. Ιστότοπος: https://klidonmykonos.com/.

Χρησιμοποιήστε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας για ερωτήματα ή αιτήματα σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας και τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα παρέχουμε κάθε επιπλέον πληροφορία που ενδέχεται να απαιτείται, όταν συλλέγουμε δεδομένα για σκοπό που εκτείνεται πέραν του πεδίου εφαρμογής της παρούσας πολιτικής.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ερωτήματα και αλληλογραφία: το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας (εφόσον παρέχεται), το περιεχόμενο του μηνύματός σας, καθώς και οι πληροφορίες που επιλέγετε να γνωστοποιήσετε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας.

Κρατήσεις: στοιχεία επισκέπτη και στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνίες διαμονής, επιλογή σουίτας, αριθμός επισκεπτών, κωδικοί κράτησης, αιτήματα, καθώς και πληροφορίες συναλλαγής ή χρέωσης που απαιτούνται για την κράτηση. Τα στοιχεία πληρωμής που ζητούνται από την υπηρεσία κράτησης ή πληρωμής καλύπτονται από τις πληροφορίες που παρέχονται στη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Χρήση και ασφάλεια ιστοτόπου: τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, οι σελίδες που ζητήθηκαν, ημερομηνίες και ώρες, καθώς και πληροφορίες που παράγονται από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες, ανάλογα με τις υπηρεσίες και τις επιλογές που αφορούν.

Παρακαλούμε παρέχετε μόνο πληροφορίες που σχετίζονται με το αίτημά σας. Μην αποστέλλετε στοιχεία καρτών πληρωμής, αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της γενικής φόρμας επικοινωνίας του ιστοτόπου.

Από πού προέρχονται οι πληροφορίες και τι πρέπει να παρέχετε

Λαμβάνουμε πληροφορίες απευθείας από εσάς μέσω φορμών στον ιστότοπο, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου και της διαδικασίας κράτησης. Επίσης, λαμβάνουμε πληροφορίες κράτησης από την υπηρεσία κρατήσεων που χρησιμοποιείτε για να κανονίσετε τη διαμονή σας. Εάν κάποιο άλλο άτομο πραγματοποιήσει κράτηση για εσάς, ενδέχεται να λάβουμε τα στοιχεία του επισκέπτη και τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχει το άτομο αυτό για τη συγκεκριμένη κράτηση. Το εν λόγω άτομο οφείλει να θέσει την παρούσα πολιτική υπόψη σας.

Τα πεδία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά είναι απαραίτητα για την απάντηση στο αίτημά σας ή για την πραγματοποίηση της κράτησης που ζητήσατε. Χωρίς τις απαραίτητες πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) και οι προαιρετικές επιλογές σχετικά με τα cookies είναι εθελοντικές και δεν αποτελούν προϋπόθεση για την υποβολή αιτήματος ή την πραγματοποίηση κράτησης.

Γιατί χρησιμοποιούμε δεδομένα και οι νομικές μας βάσεις

Απάντηση σε ερωτήματα καταλύματος και διευθέτηση ή διαχείριση της κράτησής σας: επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για την εκτέλεση αυτής της σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ.

Απάντηση σε άλλη αλληλογραφία: το έννομο συμφέρον μας να επικοινωνούμε με άτομα που έρχονται σε επαφή με την επιχείρηση, δυνάμει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Διασφάλιση της ασφάλειας του ιστοτόπου και των επικοινωνιών, πρόληψη της κακής χρήσης και αντιμετώπιση διαφορών: τα έννομα συμφέροντά μας για την προστασία των συστημάτων μας, της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και των νομικών μας δικαιωμάτων, δυνάμει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, με την επιφύλαξη των δικών σας δικαιωμάτων και συμφερόντων.

Εκπλήρωση εφαρμοστέων λογιστικών, φορολογικών ή άλλων εκ του νόμου υποχρεώσεων: συμμόρφωση με νομική υποχρέωση δυνάμει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

Χρήση προαιρετικών cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης: η συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται από την ελληνική νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών και, σε περιπτώσεις που αφορούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.

Δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες από τις φόρμες ερωτημάτων ή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) για τη λήψη αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και οι οποίες έχουν νομικές ή άλλες εξίσου σημαντικές επιπτώσεις για εσάς.

Ποιος λαμβάνει προσωπικά δεδομένα

Η πρόσβαση περιορίζεται σε άτομα που χρειάζονται τις πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Στους αποδέκτες ενδέχεται να περιλαμβάνονται εξουσιοδοτημένο προσωπικό του ξενοδοχείου, πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, συντήρησης και ασφάλειας ιστοτόπου καθώς και υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πάροχοι υπηρεσιών κρατήσεων και πληρωμών, καθώς και επαγγελματικοί σύμβουλοι ή δημόσιες αρχές, στις περιπτώσεις όπου η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη και νόμιμη.

Το σύστημα online κρατήσεων στο https://klidonmykonos.reserve-online.net/ χρησιμοποιεί την τεχνολογία WebHotelier για την επεξεργασία κρατήσεων εκ μέρους μας. Πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία κράτησης είναι επίσης διαθέσιμες στη διεύθυνση https://klidonmykonos.reserve-online.net/privacy-policyΕπικοινωνήστε μαζί μας σχετικά με τη χρήση των δεδομένων της κράτησής σας.

Ο ιστότοπος περιλαμβάνει περιεχόμενο από τους Χάρτες Google (Google Maps), καθώς και στοιχεία τιμών ή κριτικών από την Rateparity. Κατά τη φόρτωση αυτών των στοιχείων, ο αντίστοιχος πάροχος λαμβάνει τεχνικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή του στοιχείου, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας και πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας. Η προαιρετική παρακολούθηση υπόκειται στις επιλογές που περιγράφονται στην ενότητα σχετικά με τα cookies.

Οι πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να ακολουθούν τις οδηγίες μας και να τηρούν τις κατάλληλες συμβατικές διασφαλίσεις. Ορισμένοι αποδέκτες, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών ή δημόσιες αρχές, ενδέχεται να ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας για τους δικούς τους νόμιμους σκοπούς. Οι σχετικές ενημερώσεις τους εξηγούν αυτή την επεξεργασία. Οι σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστοτόπους οδηγούν επίσης σε υπηρεσίες που διαθέτουν τις δικές τους πληροφορίες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα

Εφαρμόζουμε τους ακόλουθους κανόνες διατήρησης. Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, τη διαχείριση εκκρεμούς παραπόνου, τη διεξαγωγή έρευνας για θέματα ασφάλειας ή την αντιμετώπιση νομικής αξίωσης ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εφόσον αυτό δικαιολογείται. Στην περίπτωση αυτή, περιορίζουμε τη διατήρηση μόνο στις σχετικές πληροφορίες και περιορίζουμε τη χρήση τους.

Πληροφορίες Κανόνας διατήρησης
Ερωτήματα που δεν καταλήγουν σε κρατήσεις Έως και 12 μήνες μετά την τελευταία ουσιαστική αλληλογραφία, προκειμένου να ολοκληρωθεί η διερεύνηση και να επιτραπούν οι σχετικές ενέργειες παρακολούθησης.
Εγγραφές λειτουργικών κρατήσεων Έως και 24 μήνες μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής ή την ακύρωση, εκτός εάν οι πληροφορίες αποτελούν μέρος αρχείου που υπόκειται σε μακρύτερη νομική απαίτηση διατήρησης.
Τιμολόγια και αρχεία που προβλέπονται από τη νομοθεσία Για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από την ισχύουσα ελληνική φορολογική και λογιστική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης τυχόν νόμιμης παράτασης για σκοπούς ελέγχου ή επίλυσης διαφοράς. Αυτό αφορά τα αρχεία που προβλέπονται από τον νόμο, και όχι το σύνολο των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες.
Καταγραφές ασφαλείας ιστοτόπου ρουτίνας Έως 30 ημέρες, εκτός εάν απαιτούνται συγκεκριμένα αρχεία για τη διερεύνηση ενός περιστατικού, την αποτροπή συνεχιζόμενης κακής χρήσης ή την αντιμετώπιση σχετικής αξίωσης.

Όταν λήγει η περίοδος διατήρησης, διαγράφουμε τις πληροφορίες ή τις ανωνυμοποιούμε, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας. Τα εναπομείναντα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται μέσω του κύκλου εναλλαγής αντιγράφων ασφαλείας (backup rotation cycle) και παραμένουν προστατευμένα και μη διαθέσιμα για συνήθη επιχειρηματική χρήση, έως ότου αντικατασταθούν από νέα δεδομένα.

Contact info@klidonmykonos.com for information about the recipient countries and the safeguards applicable to your data, or to request a copy of the relevant safeguards, subject to necessary redactions.

Cookies και ενσωματωμένες υπηρεσίες

Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μπορούν να αποθηκεύουν πληροφορίες στη συσκευή σας ή να έχουν πρόσβαση σε αυτές. Οι τεχνολογίες που είναι απολύτως απαραίτητες για τη μετάδοση μιας επικοινωνίας ή για την παροχή μιας διαδικτυακής υπηρεσίας την οποία έχετε ζητήσει ρητά, ενδέχεται να λειτουργούν χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Για προαιρετικές τεχνολογίες ανάλυσης, διαφήμισης ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης που δεν είναι απαραίτητες, απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεσή σας, όπου αυτό προβλέπεται.

Οι πληροφορίες για τα cookies, οι οποίες παρέχονται μέσω των εργαλείων διαχείρισης συγκατάθεσης του ιστοτόπου, προσδιορίζουν τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται, τους παρόχους τους, τους σκοπούς τους και τη διάρκειά τους. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε προαιρετικές κατηγορίες και, στη συνέχεια, να τροποποιήσετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω των εν λόγω εργαλείων. Η απόρριψη της προαιρετικής παρακολούθησης δεν σας εμποδίζει να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να διευθετήσετε τη διαμονή σας, αν και ενδέχεται να παραμείνει μη διαθέσιμη κάποια προαιρετική ενσωματωμένη λειτουργία.

Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης μπορούν επίσης να διαγράψουν ή να αποκλείσουν τα cookies, ενδέχεται όμως να επηρεάσουν ορισμένες λειτουργίες. Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης αποτελούν πρόσθετους ελέγχους και δεν υποκαθιστούν την υποχρέωσή μας να λαμβάνουμε συγκατάθεση, όπου αυτό απαιτείται.

Τα δικαιώματά σας και ο τρόπος άσκησής τους

Ανάλογα με τις περιστάσεις και τις ισχύουσες προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, ενδέχεται να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου αυτών, διόρθωση ανακριβών δεδομένων, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, καθώς και φορητότητα των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένα μέσα, βάσει συγκατάθεσης ή σύμβασης.

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα, για λόγους που σχετίζονται με την κατάστασή σας. Έχετε το απόλυτο δικαίωμα να εναντιωθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Στείλτε αιτήματα στο info@klidonmykonos.com ή στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση. Ενδέχεται να ζητήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, εντός ενός μηνός από τη λήψη του αιτήματος. Στις περιπτώσεις που ο ΓΚΠΔ επιτρέπει παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή πλήθους αιτημάτων, ενδέχεται να χρειαστούμε έως και δύο επιπλέον μήνες, ενημερώνοντάς σας σχετικά με την παράταση εντός του πρώτου μήνα.

Τα αιτήματα για την άσκηση δικαιωμάτων, καθώς και η παροχή του πρώτου αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων, είναι δωρεάν. Η επιβολή εύλογου διοικητικού τέλους ή η άρνηση ικανοποίησης του αιτήματος επιτρέπεται μόνο στις περιορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ, όπως, για παράδειγμα, όταν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά. Εύλογο τέλος ενδέχεται να επιβληθεί και για την παροχή επιπλέον αντιγράφων.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή, ιδίως στη χώρα της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου όπου φέρεται να τελέστηκε η παράβαση. Στην Ελλάδα, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: https://www.dpa.gr/. Οι οδηγίες για την υποβολή καταγγελιών είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi.

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, κατάλληλα για τη φύση των δεδομένων και τους κινδύνους, συμπεριλαμβανομένων περιορισμών πρόσβασης και δικλίδων ασφαλείας για τη διαβίβαση και την αποθήκευση. Κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν μπορεί να εξαλείψει κάθε κίνδυνο ασφαλείας. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας, εάν θεωρείτε ότι πληροφορίες που μας έχετε παράσχει έχουν τεθεί σε κίνδυνο.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Επανεξετάζουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, οι δραστηριότητες επεξεργασίας ή οι νομικές μας υποχρεώσεις. Η ημερομηνία στο επάνω μέρος υποδηλώνει την πιο πρόσφατη έκδοση. Θα παρέχουμε περαιτέρω πληροφορίες πριν χρησιμοποιήσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για νέο σκοπό και θα λαμβάνουμε νέα συγκατάθεση, όπου αυτό απαιτείται.

elGreek